13.b2.d2

[开心就好76589]

 

[双鱼座鲨鱼]

您好

错误代码主要和纸盒2卡纸有关。

建议清洁纸盒2搓纸轮及进纸通道后，重新打印测试。

如果问题依旧，建议联系维修中心具体检测打印机。

给您带来不便，敬请谅解。

[Tsingddi]

这个报错代码是纸盒2上纸报错，建议使用纸盒1进纸测试i，如果纸盒1进纸正常，那么可能是纸盒2进纸部件出现问题，可以检查是否有错位或者脱落情况。

如果纸盒1进纸卡纸，那么怀疑右门是不是有问题，可以检查是否有错位或者脱落。

这种硬件故障，如果调整无效，建议及时联系当地的HP维修站维修。

[开心就好76589]

纸盒2的搓纸轮和分页器都换了，走纸通道也清洁过了，没什么变化

[开心就好76589]

纸盒1有故障，不进纸，无法测试。您说的纸盒2的错位和脱落是指的哪部分？纸盒2的搓纸轮也有换过

[双鱼座鲨鱼]

您好

非常抱歉。

目前基本可以确认打印机已经存在硬件故障，建议联系维修中心具体检测打印机。

给您带来不便，敬请谅解。