1312彩色激光打印机严重偏色。诊断页颜色又正常

唯一的v一 · ‎2022-11-11

前一天还正常使用突然出现此故障，已校准多次，已运行清洁程序多次、

正常应该是上图这样

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-11-13

您好

从打印效果来看，可能和激光器或黑色高压部分有关。

建议联系维修中心具体检测打印机。

这是维修中心查询链接：http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带，敬请谅解

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-11-13

您好

从打印效果来看，可能和激光器或黑色高压部分有关。

建议联系维修中心具体检测打印机。

这是维修中心查询链接：http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
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唯一的v一 · ‎2022-11-13

谢谢，请问这个跟硒鼓没有关系吧？黑白的文档打印看着还行，就是彩色的打出来效果很不好

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-11-14

您好

建议优先检查激光器。

因为硒鼓也会涉及到高压部分，所以如果使用的是原装耗材，硒鼓可能性不大。

当然，有条件可以更换硒鼓测试，排除硒鼓问题，建议联系维修中心具体检测打印机。

这是维修中心查询链接：http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
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