HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2025-06-26 16:11:54
131a打印机用HP scan提示连接USB。我已经连了usb,打印机可以打印,用win自带的软件也可以扫描。求助
发布时间 2025-06-26 17:07:15
您好
建议删除之前安装的打印机驱动及软件,重新安装打印机完整版驱动。
然后再分别使用hp smart和hp scan 测试扫描。
操作过程中遇到问题,请及时追问,谢谢。