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132nw打印机无线和共享经常无法连接

HP JT 132NW
Microsoft Windows 7 (64-bit)

新买的132nw打印机,连接在一台电脑上共享,无线同时打开(IP固定),局域网内其他电脑均无法搜索到,但可以用ip地址通过无线来添加打印机,其中部分win10电脑连接后可一直正常使用,部分win10电脑和所有win7电脑出现时连时断的情况。ping打印机通时,打印正常,ping不通时打印无反应,电脑提示打印机错误或脱机,等5分钟-2小时后打印机才能把之前提交的打印任务打印出来,或一直不打印。不用无线,连接电脑共享问题依旧。

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132nw打印机无线和共享经常无法连接

您好

如果经销商上门仍无法解决问题,建议联系维修中心具体检测一下。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带,敬请谅解


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132nw打印机无线和共享经常无法连接

您好

1 打印机的usb端口和无线/有线网口不能同时使用

2 132nw打印机支持无线,建议打印机连接到局域网后,局域网中的所有电脑通过网络连接打印机,实现网络打印机,不建议使用共享。

 


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132nw打印机无线和共享经常无法连接

你好,一开始就是只连无线,问题是一样的,时连时断,连上能打印时扫描功能不正常,很慢而且总有一半是黑的,后来才usb连接电脑,用这台电脑打印扫描都正常,其他电脑连问题依旧。

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您好

打印机就绪时,打印机面板上按 设置键--报告--网络摘要。

然后请将打印出的网络摘要发图片给我,谢谢。


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132nw打印机无线和共享经常无法连接

请看下图,目前打印机用网线直连就没有问题,使用无线或数据线共享有问题

HP LaserJet MFP M132nw   192.168.0.251.jpg

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132nw打印机无线和共享经常无法连接

又有新的问题,缺纸后无法识别新放入的纸,一直提示缺纸。

数据线是连好的,之前能正常使用打印或扫描,但现在无法通信。IMG_20220922_141937.jpg360截图20220922142417441.jpg

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132nw打印机无线和共享经常无法连接

您好

请不要手动设置打印机ip

先确认打印机自动获取的ip是否可以正常使用。

如果自动获取的ip可以使用,再将其改为手动方式,谢谢。


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让卖打印机的派技术人员过来了,自动IP和手动都试过,问题一样,无法解决

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您好

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这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
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132nw打印机无线和共享经常无法连接

请问这款打印机在无线状态下,对于连接它的电脑数量有限制吗?我们是6-10人使用。

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