取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
辅导员
辅导员
6 5 0 0
1个帖子(共 10 条)
1,748 次查看
标记帖子

136wm链接网络后经常性脱机

136wm
Microsoft Windows 11

安装驱动后可以用一下,待机后再次使用就无法链接,显示脱机了!也看了论坛里说的情况,网络搜索IP地址无法打开!要怎么配置才能稳定???电脑和手机都要链接打印机网络才能打印,很无语!08b8e5fe510791a2db829aa4779394c.jpg

9 条回复9
教务长 教务长
教务长
29,147 8,610 628 1,859
2个帖子(共 10 条)
标记帖子

136wm链接网络后经常性脱机

怀疑你的网络质量有问题,我这边也正好使用的是同一款打印机,并且期间发生过相似故障,是因为无线网络设备老化导致,也就是WIFI时连时断,所以出现打印的时候少印或不印,重新开机又可以印了的情况,我的电脑是直接网线连接的,当初因为查看电脑上网正常的,所以没有发现,最后我更换了无线网络设备,现在使用正常。


欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
6 5 0 0
3个帖子(共 10 条)
标记帖子

136wm链接网络后经常性脱机

网络是正常的,我的打印机是待机后会脱机,需要重装驱动后才能连接一下,待机后继续脱机,跟你说的完全不同

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
56,781 35,916 3,021 4,412
4个帖子(共 10 条)
标记帖子

136wm链接网络后经常性脱机

您好

1请先确认电脑ip地址。(方法见下图)

2同时请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击打印机图标--打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口,发图片给我以便确认问题,谢谢。

查询电脑ip地址.jpg


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
6 5 0 0
5个帖子(共 10 条)
标记帖子

136wm链接网络后经常性脱机

KYFF]DYQ5O7T)}9@KUVS($V.png%XDRYPMKCVHY]S9}AV03S7F.png

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
56,781 35,916 3,021 4,412
6个帖子(共 10 条)
标记帖子

136wm链接网络后经常性脱机

您好

感谢配合

请点击:添加端口--standard tcp/ip

_1-1678847379732.png

输入打印机ip,如下图:

_0-1678847326611.png

下一步,下一步,直到完成。

然后请重新测试,谢谢。

 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
6 5 0 0
7个帖子(共 10 条)
标记帖子

136wm链接网络后经常性脱机

已处理,等后续看是否有问题在进行联系,谢谢

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
56,781 35,916 3,021 4,412
8个帖子(共 10 条)
标记帖子

136wm链接网络后经常性脱机

感谢配合,后续遇到问题请及时追问。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
6 5 0 0
9个帖子(共 10 条)
标记帖子

136wm链接网络后经常性脱机

待机后还是脱机,无法工作!

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
56,781 35,916 3,021 4,412
10个帖子(共 10 条)
标记帖子

136wm链接网络后经常性脱机

您好

请按以下要求,调整打印机所在的路由环境后,重新连接打印机。

具体要求如下:

1 确认路由器是否支持双频,如果支持,关闭多频合一

2 打印机连接到2.4g 网络,使用英文或英文+数字(不支持中文)

3 带宽调整为20M

4 使用信道13

5关闭wmm(如果找不到可忽略)


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。