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模范生
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138PNW 打印无线连接不起来

138PNW 打印机
Microsoft Windows 10 (64-bit)

已经试过192.168.223.1 设置连接网络,最终还是显示未连接。设置完后,重启了猫和路由,也重启了打印机 打印机WIFI显示 正在链接,接着就断开了。

3 条回复3
惠普支持工程师
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138PNW 打印无线连接不起来

您好

可以找一部手机,开启热点,打印机连接手机热点试试。

谢谢


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模范生
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138PNW 打印无线连接不起来

用手机热点试了,手机显示有打印机设备接入。我再改连接 无线网,还是断开网络。之前是联网成功打印过的。

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惠普支持工程师
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138PNW 打印无线连接不起来

您好

如果打印机连接手机热点没有问题,建议重新将打印机加接到2.4g 的无线中测试。(或者更换网络环境 测试)

操作过程中遇到问题,可以发图片给我,谢谢。


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