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154NW 可以打PDF文件 不能打excel

HP COLOR LASERJET M154NW(CD5E31)
Microsoft Windows 10 (64-bit)

可以打PDF文件    Excel文件点击打印没有反应

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 29235 1454 2421
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154NW 可以打PDF文件 不能打excel

您好
您可以通过安装系统自带的 hp color laserjet 2700驱动替换的方式测试一下。
方法:
在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择正确的端口(右击154驱动--打印机属性--端口,选择那个带√号的端口即可)-下一步-厂商选择hp - 型号选择 hp color laserjet 2700 - 下一步 - 下一步安装至完成即可。

然后重新用hp color laserjet 2700测试打印,谢谢。


我是HP员工。
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