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模范生
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1606DN打印机打印延时非常严重

HP LaserJet Pro P1606dn
Microsoft Windows 10 (64-bit)

打印机之前工作正常。最近出现打印延迟情况。ping打印机IP发现丢包严重。网络中其他设备都正常ping也没发现丢包现像。这就造成每次点完打印都需要几分钟之后才打印出来。之前没有安装过这台机打印机的电脑,现在也不无法安装,网络是发现不了打印机。端品我也从新添加过,问题依然不能解决。umQQ图片20231111143827.png1699683945263.pngQQ图片20231111144209.png

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惠普支持工程师
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1606DN打印机打印延时非常严重

您好

请尝试直接通过网线连接打印机和电脑,然后电脑端重新ping打印机ip测试一下。

方便的话,可以发图片给我,以便确认问题,谢谢。


我是HP员工。
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1606DN打印机打印延时非常严重

你好,客服给我发了下升级包,我把打印机软件升级后暂时正常了,后续有问题在联系你们。谢谢!

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