HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2022-01-04 20:22:13
我之前已经恢复过好几次,没有用,而且每次恢复设置并没有被清除掉,还是能连入无线网,IP地址也没变化
发布时间 2022-01-05 10:58:54
您 好
麻烦您 重新打开电脑的控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。
右击它--打印机属性--端口。
找到前面带√号的端口,发图片给我,谢谢。
发布时间 2022-01-05 22:07:29
无法配置端口,添加IP地址端口后问题依旧,另外请问下HP这么大的IT公司有其它更快捷更有效的沟通工具或渠道吗?难以想象的效率低下,哎
发布时间 2022-01-06 10:41:05
麻烦打印机驱动中选择standard tcp/ip类型的端口后,配置端口中取消snmp,然后重新测试。
谢谢
其它联系方式
手机:400--885--6616
微信:关注公众号 惠普服务
发布时间 2022-01-06 11:00:15
能看看前面的回复吗?试过了 问题依旧
发布时间 2022-01-10 17:04:27
如上图:
添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip--下一步,下一步,直到完成,然后重新配置端口。
麻烦您提供一下以上方法操作过程截图,以方便确认问题。