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178nw打印有竖条重影,并经常检测不出墨盒

HP Color Laser MFP 178nw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

1. 打印出来的内容会出现竖条的重影,黑白和彩色打印都会出现,墨盒都是官网采购原装的,且现在所有墨盒余量充足。清零成像鼓后,仍有此问题。
2. 经常换完原装墨盒后,打印机提示仍需安装黄色/黑色墨盒,机器无法识别,要取出来再重装好几次才能识别到?什么原因呢
微信图片_20241212120814.jpg

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惠普支持工程师
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178nw打印有竖条重影,并经常检测不出墨盒

您好

从打印效果来看,应该和成像鼓有关。

有条件建议更换成像鼓测试,谢谢。


我是HP员工。
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模范生
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178nw打印有竖条重影,并经常检测不出墨盒

那打印机里明明安装了墨盒,仍提示“请安装墨盒”,反复取出又安装好几次才恢复正常,可能是什么原因呢?

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