178nw列印品質問題

[julia729]

下面這張圖是我原本文件的顏色...

 

但是為何印出來的顏色卻是下面這樣?

 

顏色很不夠飽和，因為文件是有條碼要讓物流掃描的，這麼不飽和的顏色我怕人家會掃不出來啊...

感光鼓，四色碳粉匝顏色都還有，黃色還是新的剛換，感光鼓也是新的，請問這到底是怎麼了?

 

[双鱼座鲨鱼]

您好

可嘗試列印 CMYK 色塊，或透過 PageOK 列印測試頁，以便確認問題，謝謝。

[julia729]

請問要從哪裡叫出可以列印cmyk色塊的按鈕?

手機app能直接操作嗎？

[julia729]

To雙魚座鯊魚:

下圖是我在網路抓的色塊測試圖:

 

下圖是我的178nw印出來的色塊測試圖:

 

可以看出來黑色完全不對，請問這是要換黑色碳粉匝嗎？可是我黑色碳粉匝的碳粉還有不少耶!

下圖是我的印表機碳粉匝存量:

 

現在除了黑色碳粉匝，感光鼓跟其他三色碳粉匝都換過了，總金額都能買三分之二台印表機了說@@，請問這台為何黑色顏色都出不來呢?我才買一年多實在不太想換新啊....

[双鱼座鲨鱼]

您好

從列印效果來看，可能和黑色粉盒有關。

建議聯繫當地維修中心具體檢測印表機。

[julia729]

To雙魚座鯊魚:

請問更換黑色碳粉匝也沒用嗎？

[双鱼座鲨鱼]

您好

非常抱歉，排除耗材問題，建議聯繫維修中心具體檢測印表機。

給您帶來不便，敬請諒解。

[julia729]

To雙魚座鯊魚

請問這真的不是耗材問題嗎？

檢修要多久時間?

[双鱼座鲨鱼]

您好

從列印效果來看，需要更換黑色粉盒進行測試，如下圖。

但如果更換黑色粉盒後效果仍未改善，建議聯繫維修中心對印表機進行具體檢測。

具體維修時間，需待維修中心檢測後，請與工程師具體確認。

給您帶來不便，敬請諒解。