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178nw无法电脑与打印机无线连接,怎么操作

例如: HP laser 178nw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

无法与电脑无线连接

 

7 条回复7
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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178nw无法电脑与打印机无线连接,怎么操作

您好

需要先将打印机加入无线网络,然后电脑端安装驱动,连接方式选择无线即可。

打印机加入无线网络方法请参考附件:

 


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学生
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178nw无法电脑与打印机无线连接,怎么操作

登陆的时候admin提示密码不对,怎么办?

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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178nw无法电脑与打印机无线连接,怎么操作

您好

打印机密码位置见附件。

 

_0-1630488157288.png

 


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178密码.jpg
178密码2.jpg
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学生
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178nw无法电脑与打印机无线连接,怎么操作

同样机子同样问题,联系工程师线上协助也无法解决问题,现在联系退货中。

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模范生
模范生
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178nw无法电脑与打印机无线连接,怎么操作

你好,请问此款打印机和电脑都有线方式连接在同一个交换机上,电脑添加不了打印机,这种情况该怎么解决?

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模范生
模范生
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178nw无法电脑与打印机无线连接,怎么操作

_0-1742552573047.png

连接之后就是这种情况

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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178nw无法电脑与打印机无线连接,怎么操作

您好

请分别确认电脑和打印机的ip地址,子网掩码,网关,以便确认问题。

打印机:

_0-1742634725078.png

然后将打印出的配置页发图片给我。

电脑:

查询电脑ip地址.jpg

以上操作请截图,发图片给我,谢谢。

 


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