HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2021-08-21 17:47:21
一台老的2015D一直工作多年正常,有次开始打印完一张之后就发现从上到下第4个三角感叹灯闪,这时候是无法打印的,必须按go键才会灭掉恢复就绪状态。
自检打印机按住5秒松开能打印出自检页面,但还是闪三角灯,按下go键又能恢复,所以基本排除了驱动、数据线,另外硒鼓也更换过新的,同样如此。
发布时间 2021-08-23 10:57:24
您好
麻烦您先检查一下打印机内部有没有卡纸或其它异物。
排除以上问题,可能是打印机的硬件出现问题,需要维修。
这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx给您带来不带,敬请谅解