取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
学生
学生
1 0 0 0
1个帖子(共 2 条)
1,489 次查看
标记帖子

2015D打印机奇怪的故障

2015D
Microsoft Windows 10 (64-bit)

一台老的2015D一直工作多年正常,有次开始打印完一张之后就发现从上到下第4个三角感叹灯闪,这时候是无法打印的,必须按go键才会灭掉恢复就绪状态。

自检打印机按住5秒松开能打印出自检页面,但还是闪三角灯,按下go键又能恢复,所以基本排除了驱动、数据线,另外硒鼓也更换过新的,同样如此。

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
51,742 30,878 2,793 4,100
2个帖子(共 2 条)
标记帖子

2015D打印机奇怪的故障

您好

麻烦您先检查一下打印机内部有没有卡纸或其它异物。

排除以上问题,可能是打印机的硬件出现问题,需要维修。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带,敬请谅解


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。