2132进纸四分之一就卡住不动

[zdrrdx]

刚刚可以使用，换完纸每次都进纸大概四分之一就卡住了

[鱼柏卡 · Accepted solution]

您好！

请将卡纸取出，检查进纸口、打开前门和墨盒检修门检查墨盒附近是否有卡纸或者异物，

 关闭打印机电源， 把打印机翻转过来，找到打印机底部的清扫口，拉动清扫口的两个拉手，打开清扫口， 取出卡住的纸，合上顶盖。 轻轻地朝打印机方向推上舱门，直到两者咬合到位，把打印机翻转过来，然后按电源按钮 ( ) 开启打印机。

纸张请放在纸盒最右侧，左侧卡纸卡在纸张左侧边缘。

希望能帮到您，谢谢！

[zdrrdx]

非常感谢！按照您的方法打印机恢复正常使用。里面是有异物，打开清扫口的时候掉到里面去了没找到，但是已经恢复正常使用。

[双鱼座鲨鱼]

您好

感谢反馈，相关hp打印机使用问题，请及时联系我们。

[myrate]

为什么我也是这样的问题 但是解决不了

[双鱼座鲨鱼]

您好

请先检查打印机内部是否存在卡纸或异物。

纸盒重新装纸，调整纸张档板，使其紧贴纸张边缘后，再重新测试。

如果问题依旧，需要联系维修中心具体检测打印机。

给您带来不便，敬请谅解。