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2330打印慢

HP Desk Jet 2330
Microsoft Windows 11

打印机在扫描复印速度没有问题但是用usb链接到电脑打印很慢之前打印很快一分钟6-7页但是现在都打印不完一页

 

7 条回复7
惠普支持工程师
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2330打印慢

您好
您可以通过hp deskjet 1000驱动替换的方式测试一下。
方法:
1 下载 hp deskjet 1000 驱动并解压
2 在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择usb端口-下一步-从磁盘安装-浏览-找到解压好的文件夹(选择任意一个*.inf文件)安装即可。

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/Full_Webpack-1325-DJ1000_J110... 


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高才生
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2330打印慢

我安装这个驱动的时候明明连接了USB但是却显示未连接,关机拔掉重插好几次都没用,这要怎么办呢

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惠普支持工程师
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2330打印慢

您好

目前来看,打印机和电脑之间存在通讯问题。

电脑端可以先换其它usb端口试试。

如果不行,建议换一条1米左右的usb线重新测试。

谢谢


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高才生
高才生
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2330打印慢

谢谢回复,重新又插了一次,驱动依然没连接上USB,但是速度恢复正常了

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惠普支持工程师
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2330打印慢

您 好

感谢配合

从故障现象来看,我觉得还是通讯有问题。

方便的话,建议换线测试,谢谢。


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高才生
高才生
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2330打印慢

好的,刚在网上买了新的USB线,等到了再测试下

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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2330打印慢

您好

感谢配合,有问题请及时联系我们,谢谢。


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