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高才生
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233DW,打印A4正常,打印A5就模糊不清。

惠普233DW
Microsoft Windows 11

惠普打印机,型号233DW激光打印机,刚使用一个月,之前一直都很正常,今天打印发现好像出了BUG,打印A4格式的时候就很清晰,但是打印A5的时候就很淡很淡,根本看不清楚,重新装了驱动,电脑的WPS也重装了,还是不行。我使用测试打印功能,打出来的A5就很正常,只要打印文件A5就不行。求教。

6 条回复6
惠普支持工程师
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233DW,打印A4正常,打印A5就模糊不清。

您好

请问打印A5时,使用的是什么应用软件?

麻烦提供一下打印A5时的打印预览效果和实际打印效果,发图片给我,以便确认问题,谢谢。


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高才生
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233DW,打印A4正常,打印A5就模糊不清。

用的惠普自带的应用软件,文件打开一直是WPS。01.png

然后打印预览是这样

02.png

打印出来的效果是这样

07.png

同样的一个文件,用同样的方式打印,只是用A4打印,效果是这样

08.png

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高才生
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233DW,打印A4正常,打印A5就模糊不清。

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233DW,打印A4正常,打印A5就模糊不清。

您好

感谢配合

麻烦新建一个word文档,输入内容后保存。

1 页面设置为A4,打印测试效果。

2 页面设置为A5,打印测试效果,然后发图片给我,以便确认问题,谢谢。


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233DW,打印A4正常,打印A5就模糊不清。

刚开机打开惠普的打印软件打印还能看到WORD文件。是这样001.png

设置好打印,出现打印失败,但是显示作业已发送。

002.png

003.png

到这里为止,再次用惠普的打印软件打开同样的文件夹路径,发现无法查看到WORD文件,只能看到PDF格式的文件。

我用WPS打开WORD文件进行打印。A4

004.png

打印出来效果

006.jpg

再改格式A5

005.png

打印出来的效果

007.jpg

两者相比A5的会出现断墨和字迹不清晰。今天又出现了自带的打印软件无法识别WORD格式文件的问题了。

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惠普支持工程师
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233DW,打印A4正常,打印A5就模糊不清。

您好

从图片来看,打印时没有选择m233图标。

_0-1696669742717.png

麻烦打开电脑的控制面板--设备和打印机,找到下图打印机图标。

然后,将其设置为默认后,用233图标测试打印,谢谢。

_1-1696670346345.png

 


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