24h2更新后M1005打印功能无法使用

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问您是通过打印机面板操作吗？

[fenq9]

控制面板->设备和打印机->打印机和扫描仪

[fenq9]

没有找到你是说菜单

[双鱼座鲨鱼]

您好

当打印机通过usb线连接电脑，打印机开机直至就绪时，请在电脑上打开设备管理器--通用串行总线控制器。

删除与打印机相关的所有选项后，重启电脑，再重新安装打印机测试，谢谢。

[ddong]

打开电脑的C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3，删除3文件夹中的所有文件（有三个文件显示正在打开中，不能删除)，接着重启电脑重新安装打印机驱动测试后并没有解决问题

[ddong]

朋友你能直接把3文件夹所有都删除掉么？

[双鱼座鲨鱼]

您好

不排除有些文件无法删除。

请问是否参考楼主采纳的答案，手动添加hp laserjet 1108驱动呢？

操作过程中遇到问题，请及时追问，谢谢。