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见习生
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2606sdw玻璃板扫描的颜色差异大

2606sdw打印机
Microsoft Windows 11

扫描出来的颜色差异大,红色的扫描扫描出来变淡了很多,第一个图是扫描的结果,第二个图是原来的纸张色彩

 

                                       玻璃面板上扫描的图片                                           纸张原来色彩

扫描.png扫描1.png

4 条回复4
惠普支持工程师
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2606sdw玻璃板扫描的颜色差异大

您好

请问扫描其它文件正常吗?

麻烦拍照原稿,发图片给我,以便确认问题,谢谢。


我是HP员工。
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见习生
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2606sdw玻璃板扫描的颜色差异大

一楼那两张图片就是了,,第一张是扫描后的颜色,第二张是原稿的颜色

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惠普支持工程师
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2606sdw玻璃板扫描的颜色差异大

您好

请先确认机器的复印功能是否正常?

同时,请分别使用hp scan和windows传真和扫描测试扫描效果。

方便的话,可以将操作过程发图片给我,以便确认问题,谢谢。

 


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2606sdw玻璃板扫描的颜色差异大

今天找到原因了!已解决!谢谢

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