HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2021-08-25 00:44:56
2623打印机彩色打印灯常亮，打印不了黑白的
发布时间 2021-08-25 09:48:24
您好
麻烦您只安装黑色墨盒测试打印效果。
然后，再只安装彩色墨盒测试打印效果。
这样和可确认是否与墨盒堵头有关。
如果确认是墨盒本身问题造成的，确认墨盒墨水量。
墨水量大于50%，可以尝试清洁墨盒后重新测试。
清洁方法：
发布时间 2021-08-25 11:19:24
拿下彩色墨盒后，彩色打印灯还是一直亮，打印可以打印黑色的，
发布时间 2021-08-25 11:24:45
拿下彩色墨盒后，彩色灯还是一直亮，但可以打印黑色的
彩色墨盒缺少蓝色墨水了
发布时间 2021-08-26 14:14:54
从测试结果来看，应该和墨盒有关。
有条件，需要更换故障墨盒测试。
谢谢
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