取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
学生
学生
1 0 0 0
1个帖子(共 2 条)
1,126 次查看
标记帖子

2677无法打印信息页,打印机无法连接web服务

2677无法打印信息页,打印机无法连接web服务

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
52,233 31,369 2,816 4,127
2个帖子(共 2 条)
标记帖子

2677无法打印信息页,打印机无法连接web服务

您好

麻烦您按以下方法调整打印机所在的网络环境:

1 确认路由器是否支持双频,如果支持,关闭多频合一

2 打印机连接到2.4g 网络

3 带宽调整为20M

4 使用信道13

调整后,重新将打印机连接到无线网络中,建议用电脑重新测试开启web,打印信息页即可。

如果问题仍无法解决,建议更换网络环境测试。

如果操作过程中遇到问题,可以发操作步骤的截图给我,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。