您好
请确认第二台机器的墨盒有没有设置墨盒保护。
如果设置了墨盒保护，第二台机器的墨盒只能在第二台打印机上使用。
如果没有设置墨盒保护，可以尝试清洁第一台打印机的墨盒槽位后，重新安装墨盒测试。
若问题依旧，可能是第一台打印机的问题，建议维修。
这是维修中心查询链接：http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带，敬请谅解
我是HP员工。
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您好
如果新买的墨盒，前提是原装墨盒也无法识别，打印机有故障的可能性较大，建议联系维修中心检测打印机。
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