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辅导员
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3630邮箱打印问题

3630
Android 9.0 Pie

邮箱远程打印不了,邮箱地址正确,网络正常。wed服务繁忙或不可用,这么解决?谢谢

Screenshot_20210629-211402.jpg

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
31892 31685 1624 2662
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3630邮箱打印问题

您好

以上问题,需要先检查一下打印机所在的网络环境,具体如下:

1 确认路由器是否支持双频,如果支持,关闭多频合一

2 打印机连接到2.4g 网络

3 带宽调整为20M

4 使用信道13

5 如果路由支持wmm

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调整后网络环境后,一定要重新将打印机连接到无线网络中,建议分别用电脑和手机重新测试开启web。

如果问题仍无法解决,建议另外找一部手机,使用手机热连接打印机测试。

 


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