HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2020-04-19 11:33:25
3636打印机，手机打印默认是彩色，电脑上首选项改成了黑白，但手机打印时还是默认彩色。Hpsmart上没找着设置的地方。关机是应该按一下，让它闪两分钟，然后才彻底关机是吗？谢谢！
发布时间 2020-04-21 17:13:00
手机打印不走电脑驱动，是直接连接，除非是通过打印机的全功能软件设置才能生效，所以手机打印是i彩色是正常的。
关机的话，建议按一下，等一会自己关机就好了。
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发布时间 2020-04-21 17:59:55
打印机的全功能设置软件在哪下？怎么设？
发布时间 2020-04-22 16:30:55
@boclsq 您好
可参考下图：
发布时间 2020-04-27 11:16:42
手机打印，选了黑白，还打棕色的。
发布时间 2020-04-27 12:58:07
请问，使用的是原装耗材吗？
可以尝试取下彩色墨盒，测试一下打印效果，谢谢。
发布时间 2020-04-30 08:17:51
原装耗材。用电脑打，USB连，就正常。以前用手机设成黑白打，也挺好的。最近设置WEB服务，也没设成功，连接不到服务器，黑白打印反而有问题了。恢复打印机设置也不行。是不是HS SMART有什么问题？
发布时间 2020-04-30 10:57:35
您好
麻烦您只安装黑色墨盒，测试一下打印效果，谢谢。
发布时间 2020-05-03 06:54:46
这样打，默认黑白，打出来的也是黑白，但是颜色不是很深。就这样不放彩色盒子来打黑白吗？
发布时间 2020-05-06 10:12:47
麻烦您提供一下打印预览及打印效果，从您的描述来看，可能和墨盒有关。
谢谢
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