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3638无线打印机断电重连后电脑端显示打印机脱机,要用手机看打印机,更改过IP地址后,才能使用。

惠普3638
Microsoft Windows 10 (64-bit)

3638无线打印机断电重连后电脑端显示打印机脱机,要用手机看打印机,更改过IP地址后,才能使用。

相当于,断电了,3638的IP发生变化,电脑这里就显示脱机,必须要打开 HP Deskjet ,把IP更新正确,才能使用。

有没有办法让IP不变,或者,不需要手动更新IP

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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3638无线打印机断电重连后电脑端显示打印机脱机,要用手机看打印机,更改过IP地址后,才能使用。

您好

建议您在路由器端将打印机的硬件地址和ip地址绑定后,重新测试。

谢谢


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