3638无线打印机断电重连后电脑端显示打印机脱机，要用手机看打印机，更改过IP地址后，才能使用。

柿子先生Eric · ‎2020-06-17

相当于，断电了，3638的IP发生变化，电脑这里就显示脱机，必须要打开 HP Deskjet ,把IP更新正确，才能使用。

有没有办法让IP不变，或者，不需要手动更新IP

双鱼座鲨鱼 · ‎2020-06-17

您好

建议您在路由器端将打印机的硬件地址和ip地址绑定后，重新测试。

谢谢

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助，欢迎您点击右下方的 “有” 按钮。
如果我的回复解决了您的问题，请点击“接受为解决方案”确认，这样可以帮助到更多的人。