取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
见习生
见习生
16 12 0 0
1个帖子(共 11 条)
361 次查看
标记帖子

4004d固件如何降级

Laser Jet Pro4004d
Microsoft Windows 10 (64-bit)

购买的4004d打印机的固件是2341a,更新定制固件(2229d)提示正在检查打印机更新7bf26c2090d6a1fecd937b11f76dda8.jpg

10 条回复10
惠普支持工程师
惠普支持工程师
53,610 32,746 2,868 4,219
2个帖子(共 11 条)
标记帖子

4004d固件如何降级

您好

目前官网只提供2314A版本的固件。

降级固件请联系当地维修中心处理。

给您带来不便,敬请谅解。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
作者
见习生
16 12 0 0
3个帖子(共 11 条)
标记帖子

4004d固件如何降级

当地维修中心说降不了

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
53,610 32,746 2,868 4,219
4个帖子(共 11 条)
标记帖子

4004d固件如何降级

您好

请问打印机开机后能否就绪?

如果打印机可以正常就绪,打印机是否存在问题?

 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
作者
见习生
16 12 0 0
5个帖子(共 11 条)
标记帖子

4004d固件如何降级

可以打印,但是定制固件的功能没法用。打印机没法用了

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
53,610 32,746 2,868 4,219
6个帖子(共 11 条)
标记帖子

4004d固件如何降级

您好

可以打印,但不能使用。

说明打印机是能打印还是不能打印?

麻烦举例说明一下遇到的问题,以便确认是否与固件有关。

谢谢


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
作者
见习生
16 12 0 0
7个帖子(共 11 条)
标记帖子

4004d固件如何降级

定制固件是不关机的用在特殊场所,更新不了固件的话需要每天打开设备按开机键开机

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
53,610 32,746 2,868 4,219
8个帖子(共 11 条)
标记帖子

4004d固件如何降级

您好

如果需要使用特殊固件(制定功能的),建议联系维修中心处理。

如果维修中心遇到技术问题,可以让维修中心将问题反馈给惠普2线工程师处理。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
杰出教授 杰出教授
杰出教授
4,592 1,853 156 394
9个帖子(共 11 条)
标记帖子

4004d固件如何降级

如果是定制固件,建议找提供固件的人提供升级的方法。

正常情况下,定制固件是可以直接允许来安装使用,如果提示验证,那么建议重新启动机器再试试。

如果机器有USB接口,可以插U盘升级,但是这款机器没有U口,所以只能通过电脑升级,通过电脑升级的话,里面有配置文件需要修改,通常情况下,这个配置文件都是修改之后发给客户使用。


欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
作者
见习生
16 12 0 0
10个帖子(共 11 条)
标记帖子

4004d固件如何降级

已解决。需要进工厂菜单设置,再进行更新

这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。