410机器打印不出黑色

杜海峰 · ‎2023-06-12

连供410机器，打印三色图，彩色都正常，就是黑色的打印不出来。

双鱼座鲨鱼 · ‎2023-06-12

您好

请先通过hp smart打印质量页，方法：

如果无黑色或黑色效果表现不佳，再通过hp smart清洁打印机3-5次后，再重新测试打印效果。

清洁打印头方法可参考：

我是HP员工。
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