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418打印机不能无线打印。打印机正常,电脑正常,程序安装正常,

HP Ink Tnk Wireless 410
Microsoft Windows 10 (64-bit)

打印机,HP 418。搬了新办公室,几台电脑都不能无线打印。检查,打印机工作正常,联WIFI正常。USB联线打印正常。电脑试了驱动重装,IP地址查找共享网络打印。上官网下了HP Print and Scan Doctor修复软件。修复正常。重启电脑后,打印机程序打不开,重复显示连接新设备。装了HP Smart能在HP 410程序下正常打印,关了Smart后,HP 410程序还是不能打印,重复显示要连接新设备。微信图片_20210927132134.jpg

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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418打印机不能无线打印。打印机正常,电脑正常,程序安装正常,

您好
可以在打印机就绪时(wifi功能已经开启的情况下),同时按住打印机面板上的无线键 和信息键,一秒后松手。
然后在打印出的配置页上确认打印机的 wifi direct 名称和 wifi direct 密码。
手机端操作如下:
1 设置--无线-- 连接 打印机wifi direct --输入密码。
2 手机打开一个浏览器(非app)
浏览器的地址栏中输入:192.168.223.1,然后回车。
进入打印机的管理页面后,网络——无线802.11——设置向导,重新连接 无线路由,输入密码将打印机加入wifi。
然后电脑端重新安装驱动,选择无线连接方式就应该可以搜索到打印机了。


我是HP员工。
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