479dw打印机打印有阴影

[把握]

现在打印机出现打印文档是有阴影，具体为打印纸边框除了0.5厘米外，内部都有阴影，打印所有文档就像有个白边框。“诊断页”里的对比度、加量、中间影调、值都是0，只有阴影这项为253，请问客服这是什么问题

[双鱼座鲨鱼]

您好

是4色重影,还是单一颜色重影.

如果是单一颜色,优先更换硒鼓打印测试.

如果是4色重影,给打印机做校准,连续做3-5次,再来打印测试.

如果依旧.建议维修.

维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx

[把握]

现在HP官方已经给你又改了，阴影那块从253改成0了，但是就是让你看着是0，其实还是253，只不过不让你看是什么原因，其实就是故意不让你用非原装鼓，故意给你加阴影，强迫你用原装鼓，垄断。