4826web无法连接成功，打印不出二维码

[入坑4826啦]

4826打印机web服务连不上，就打不出二维码，也无法用小程序，咋办啊？

打印机已经连入WiFi，打印都可以，就是web连不上，连好几天了，就是连不上，之前好像连过一次，显示更新成功，再以后就连不上了，咋解决啊，web连不上，重置网络也都试过 不行，就打不出二维码，无法使用小程序打印，懂得说说这是啥问题？

[双鱼座鲨鱼]

您好

请按以下要求调整打印机所在的网络环境 ，具体如下：

1 确认路由器是否支持双频，如果支持，关闭多频合一

2 打印机连接到2.4g 网络

3 带宽调整为20M

4 使用信道13

5关闭wmm

谢谢

[入坑4826啦]

没有wmm选项，我是20m带宽，信道只有12个，惠普smart登陆不了账号，始终在重定向，，，我在选择web设置的时候，没有向别人一样，谈提示，直接就正在连接，然后最后就是连不上服务器，我问我买机器的商家，他说是网络服务器的问题，但是我连着七天晚上，白天都试，都连不上，也不知道是这个4826没有这个功能还是咋的，我这里如果解决不了我就退货了

[入坑4826啦]

你是惠普工程师，能不能搞一个4826连web设置的视频发出来呢，看看你们工程师是怎么连web，然后打印出二维码，实现微信远程打印功能打，一定是4800系列这个机器，别用5100演示，不一样。

[双鱼座鲨鱼]

您好

请参考附件中的方法，如果调整网络环境仍无法开启web，可以再找一部手机当热点，打印机连接热点试一下，谢谢。

[入坑4826啦]

安卓手机连，没有帖子里面的第六个步骤，我登陆啦惠普账号，然后还是web设置那个地方连不上，不出汇总，始终就是这个问题，是4826这个机型连不上吗？

[入坑4826啦]

 你看这都连接了，就是通过惠普smart 连web设置，连不上，出不来汇总，就打不出二维码，咋办啊？我是哪个步骤做错了吗？我登录啦邮箱注册惠普的账号。

，我这也显示连上web

啦吧？它上面说打印机邮箱地址不可用是什么意思？与这个有关系吗？

[双鱼座鲨鱼]

您好

手机端添加打印机时，如下图：选择暂时跳过即可。

谢谢

[入坑4826啦]

哈哈，终于搞出来啦，我还原啦网络，重启的机器，和网络没关系，开心，不用退货啦，也谢谢你，现在还有个问题是用小程序打印为啥这么模糊，最佳模式，黑白，a4，印出来的很模糊，我用小白打印同样的原件就很清晰，这是怎么回事啊？

 校准也做了，同样的原件用小白打印就比小程序打印的清晰，这该咋解决？

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦您打开hp smart--打印机设置--工具--打印机报告--质量报告，打印后，麻烦发图片给我，谢谢。