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高才生
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4829打印机打印几张后卡住

4829
Microsoft Windows 11

4829打印机在打印前几张时正常,打印3-4张后打印机卡死,所有灯闪烁

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惠普支持工程师
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4829打印机打印几张后卡住

您好

请问打印机使用的是普通A4纸吗?

打印的是文字还是图片?

每次卡纸位置是否是固定的?麻烦拍照卡纸位置图片以便确认问题,谢谢。


我是HP员工。
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高才生
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4829打印机打印几张后卡住

使用的是普通打印纸,前几张打印正常

打印的是文档

在正常进纸打印几张后会卡住,打印机所有指示灯闪烁

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惠普支持工程师
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4829打印机打印几张后卡住

您好

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标(4829)

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口,发图片给我,以便确认问题,谢谢。


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高才生
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4829打印机打印几张后卡住

_0-1742732178257.png

 

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4829打印机打印几张后卡住

您好

可以通过手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动来替代。
方法:
1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的端口 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

deskjet 1000驱动:
https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/Full_Webpack-1325-DJ1000_J110...  
然后用hp deskjet 1000驱动测试打印,谢谢 


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