516打印机新墨盒故障

[周升横]

HP Smart Tank 516：用机器自带的墨盒已有3年之久，于是我为它更换了未拆封原装的黑白和彩色墨盒，并且吸了联供管内的墨水，把笔架拆下来（连接线也拆装过）取出卡住的纸后装回去，打印机正常工作。第二天显示黑白墨盒故障，取下墨盒用湿纸巾擦拭笔架和墨盒上的触点后装回，故障消失且正常打印。第四天故障重现，且取下墨盒用湿纸巾擦拭笔架和墨盒上的触点后装回，故障不消失。求解

[双鱼座鲨鱼]

您好

建议取出墨盒/打印头的同时，清洁墨盒/打印头槽位后，再重新安装墨盒/打印头测试。

谢谢

[周升横]

您好，打印头及笔架已擦拭干净，故障仍然无法解决。多次重启后又可以正常打印，但是打印了20张纸后又出现墨盒故障的报错灯了。下一步应该从哪一步排除故障？有没有可能是新墨盒的问题？

[周升横]

[双鱼座鲨鱼]

您好

如下图：

如果清洁墨盒及墨盒槽位上的触点无效，建议联系维修中心具体检测打印机。

给您带来不便，敬请谅解。