538扫描失真

gt191105 · ‎2023-02-01

扫描仪扫描的颜色失真，红色印章都有的黑

双鱼座鲨鱼 · ‎2023-02-02

您好

请测试一下复印效果是否正常。

同时，请拍照原件及扫描效果图（包括扫描操作截图），发图片给我，以便确认问题，谢谢。

我是HP员工。
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gt191105 · ‎2023-02-02

第一站图是扫描出来的，第二个是原件

双鱼座鲨鱼 · ‎2023-02-03

您好

可以尝试扫描时，找一张白纸盖到原件上，重新测试扫描效果。

如果问题依旧，可以用hp smart扫描试一下。

谢谢

我是HP员工。
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