5820打印机红色墨水出现大量白条和毛边

筱卡 · ‎2016-07-09

前段时间刚买的打印机，用着都挺正常。这两天原来的墨水用完了，所以就买了市面上常用的墨水加进去，结果出现大问题。以下图片是打印纸张（电脑上用的颜色是正红，实际打出来的颜色变成了橙黄色）

打印红色块不正常，清理墨盒也没有能解决这个问题，而且还会出现毛边，导致字都是看不清楚的。

不知道是加墨水的时候操作不当造成的，还是其他原因。咨询到客服说可能是红色墨盒进了空气。但是抽空了空气，静置了一晚上，还是没有见好。

急求工程师和广大网友援助。不知道我这样有没有描述清楚。

Lindj · ‎2016-07-10

建议使用原装的耗材，才能保证机器的打印质量和正常使用

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双鱼座鲨鱼 · ‎2016-07-11

您好，从打印效果来看，可能是打印头堵塞或选择了快速打印模式，当然，也有可能是纸张的问题。

建议您先对打印机做三次打印头清洁，然后换普通A4纸或照片纸，打印机然后图片模式测试一下，谢谢。

每个人生活中的苦难像是接力赛一样，一棒传一棒永不停，面对这些，我们必须要有乐观的心态，让我给予您方法，希望，力量，让我们相互扶持，一起学习，一起进步，牵手同行！ :smileytongue:

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按耐不住 · ‎2016-07-11

搜有方这个问题在我这也出现了，在买打印机的地方，什么都没查出来。到现在也没说怎么办。打客服电话也没打通，半个小时没人理我。

筱卡 · ‎2016-07-11

已经把打印机回厂了。。不知道阿能弄好

双鱼座鲨鱼 · ‎2016-07-12

谢谢您的反馈。

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