618刚买的打印机显示没墨

[zangxt]

618早上8点买的打印机，型号smart tank 518，下午7点到货之后，按照说明进行安装，安装完之后提示品红墨槽里没墨，但是墨已经加满，为什么会出现这种情况。

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦您按视频方法，重新安装打印机，参考：

https://v.youku.com/v_show/id_XNDI3NjM1NDAwMA==.html

不需要倒出墨水，用空瓶子演示就可以了。

[zangxt]

按照视频的做过了，还是不行，已联系京东进行换货

[双鱼座鲨鱼]

您好

给您带来敬请谅解。

后续遇到问题，请及时联系我们，谢谢。