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675型打印机在不卡纸的情况下,不吸纸,显示卡纸

Microsoft Windows 10 (32-bit)

675型打印机在不卡纸的情况下,不吸纸,显示卡纸

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675型打印机在不卡纸的情况下,不吸纸,显示卡纸

您好

请问打印机使用的是70g普通纸吗?

打印机有没有搓纸的动作和响声?

 同时,可尝试将打印机所支持的纸张类型都改成光面纸后,重新测试,谢谢。

_0-1679994675665.png

 


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675型打印机在不卡纸的情况下,不吸纸,显示卡纸

纸张没问题,近你刚才的回复又重新设置了

_0-1679996551832.png

 

下,还是不能打印,打印测试页显示打印机错误

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675型打印机在不卡纸的情况下,不吸纸,显示卡纸

您好

请先确认复印是否正常。

如果复印正常,请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口,发图片给我,以便确认问题,谢谢。


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675型打印机在不卡纸的情况下,不吸纸,显示卡纸

可以复印,

_0-1680048267460.png

 

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675型打印机在不卡纸的情况下,不吸纸,显示卡纸

您好

请打印网络信息页,确认打印机ip地址。

报告.png

然后,通过手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动来替代。
方法:
1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 创建端口(standard tcp/ip--输入打印机ip地址,下一步,下一步,直到完成) - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

deskjet 1000驱动:
https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/Full_Webpack-1325-DJ1000_J110...  
然后用hp deskjet 1000驱动测试打印,谢谢

 

 


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675型打印机在不卡纸的情况下,不吸纸,显示卡纸

_0-1681110576051.png

又不行了,每次莫名就显示卡纸了,关机一天后就可以了,怎么办啊,

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675型打印机在不卡纸的情况下,不吸纸,显示卡纸

您好

请问,提示卡纸之前,纸盒中装的是什么尺寸什么类型的纸张?

同时,请确认打印机有没有搓纸的动作和响声?

谢谢


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675型打印机在不卡纸的情况下,不吸纸,显示卡纸

纸是正常的A4纸,有搓纸的动作和声音,就是不上纸,然后显示E4错误,定影器卡纸,但肯定是没有卡纸的,这种情况经常出现,有时候前一个小时还正常打印,过一会就不行了出现这种情况,一旦出现这种情况怎么搞也不会好,只能关机等24小时后再开机就又可以正常打印了,关机小于24小时就不行,什么理论啊,太耽误事了,你们有没有售后人员上门看下啊

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675型打印机在不卡纸的情况下,不吸纸,显示卡纸

您好

这是维修中心查询链接:https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895 

建议及时联系维修中心具体检测打印机
给您带来不带,敬请谅解


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