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高才生
高才生
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701打印出的画面黑

例如:HP M701
Microsoft Windows 7 (64-bit)
打印出来画面都是黑的,换过新的硒鼓,用几天后又会出现这种问题,拆开随便捣鼓了一下,也没好多久。不知道哪里出了问题。求教
1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 30216 1531 2528
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701打印出的画面黑

您好

排除耗材问题,可以尝试清洁一下打印机内部与耗材接触的高压触点。

然后,重新安装耗材,重新测试。

如果问题依旧,建议维修。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx


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