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7440打印机,打A3图出现波浪线,打A4文档正常,把A3图发到同事电脑再打,正常。?

7440打印机
Microsoft Windows 10 (64-bit)

7440打印机,打A3图出现波浪线,打A4文档正常,把A3图发到同事电脑再打,正常,怎么办 ?

2 条回复2
惠普支持工程师
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7440打印机,打A3图出现波浪线,打A4文档正常,把A3图发到同事电脑再打,正常。?

您好

从问题描述来看,打印机硬件应该问题不大。

建议您重新安装打印机驱动,重新测试打印效果。

如果问题依旧,建议升级应用软件(打开a3图片的软件)后,再重新测试打印,谢谢。


我是HP员工。
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惠普支持工程师
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7440打印机,打A3图出现波浪线,打A4文档正常,把A3图发到同事电脑再打,正常。?

您好

从故障描述来看,打印机本身存在问题的可能性不大。

建议您重新安装打印机驱动后,重新测试打印效果。

如果问题依旧,建议安装最新版本的应用软件(打开a3图片的软件)后,重新测试打印效果。


我是HP员工。
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