7500 E910 无法连接wifi 密码正确

Matthew-LD · ‎2021-08-01

打印机拿到新的办公场所，在打印机上操作连接wifi 密码正确情况下无法连接，情况如下图所列，这种情况怎么办呢？大神

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-08-02

您好

请按以下方法调整网络环境，具体如下：

1 确认路由器是否支持双频，如果支持，关闭多频合一

2 打印机连接到2.4g 网络

3 带宽调整为20M

4 使用信道13

5 关闭wmm功能

调整后，重新将打印机连接到无线网络中测试。

谢谢

我是HP员工。
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