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7500 E910 无法连接wifi 密码正确

Officejet 7500 E910
Microsoft Windows 10 (64-bit)

打印机拿到新的办公场所,在打印机上操作连接wifi 密码正确情况下无法连接,情况如下图所列,这种情况怎么办呢?大神497fbc044ae46262e6b5fb1d695859f.jpg

MatthewLD_0-1627813225253.png

 

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惠普支持工程师
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7500 E910 无法连接wifi 密码正确

您好

请按以下方法调整网络环境,具体如下:

1 确认路由器是否支持双频,如果支持,关闭多频合一

2 打印机连接到2.4g 网络

3 带宽调整为20M

4 使用信道13

5 关闭wmm功能

调整后,重新将打印机连接到无线网络中测试。

谢谢


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