7500

[烛火]

扫描仪扫A4就会保存不了，扫A5双面正面就不会偏移，扫大一点的尺寸类如B5  A4 正面会偏移

[双鱼座鲨鱼]

您好

请先确认复印是否正常。

同时，请分别使用hp scan和windows传真和扫描测试一下。

操作过程中遇到问题，请截图发图片给我，以便确认问题，谢谢。

[烛火]

这个是平板扫描仪只扫描的，WINDOWS扫描不没试过。

[烛火]

目前用windows扫描没出现偏移

[双鱼座鲨鱼]

您好

感谢配合，如果windows扫描没出现偏移，打印机硬件应该问题不大。

建议重新安装打印机完整版驱动后，重新测试扫描，谢谢。