HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2023-11-16 14:39:49
扫描仪扫A4就会保存不了,扫A5双面正面就不会偏移,扫大一点的尺寸类如B5 A4 正面会偏移
发布时间 2023-11-16 15:39:54
您好
请先确认复印是否正常。
同时,请分别使用hp scan和windows传真和扫描测试一下。
操作过程中遇到问题,请截图发图片给我,以便确认问题,谢谢。
发布时间 2023-11-16 16:28:15
这个是平板扫描仪只扫描的,WINDOWS扫描不没试过。
发布时间 2023-11-16 16:37:12
目前用windows扫描没出现偏移
发布时间 2023-11-17 15:57:16
感谢配合,如果windows扫描没出现偏移,打印机硬件应该问题不大。
建议重新安装打印机完整版驱动后,重新测试扫描,谢谢。