HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2024-05-16 10:56:37
我的惠普7500A喷墨扫描一体打印机出现”打印机出现故障。请参阅打印机文档 0x610000f6”提示。我原来以为是废墨盒出现问题,就把机器拆下来清洗,顺便更换了老化的打印头字车带,然后按照原样重新安装回去了,安装好后,打印机都正常启动,打印头不断地在右侧碰撞。我不知道这样的情况要怎么处理。请教各位达人,帮我分析一下这是什么原因,要怎么处理。
发布时间 2024-05-16 11:17:00
您好
以上问题可能和两个因素有关。
1 安装不到位
2 安装过程中碰到光栅,影响到笔架的定位
建议联系维修中心具体检测一下,这是维修中心查询链接:https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895给您带来不带,敬请谅解