7610没有A3纸张选项是什么问题，怎么解决

[艺玖居设计]

打印机在选择打印纸张的时候没有A3纸选项

[双鱼座鲨鱼]

您好

到hp官网下载驱动，安装即可。

注：系统自带驱动可能出现这个问题。

[xacruiser]

同样是7610打印机，随机自带的光盘安装的驱动，初安装都正常，A3纸也会出现，打印正常，过一段时间打印A3纸张选项就没了，什么问题？电脑重装，打印机重装都出现过相同问题！请问如何解决？

[hq2852]

一般过多久出现，或者有什么特殊的操作过

[双鱼座鲨鱼]

您好

删除现在电脑上安装的7610所有软件及驱动，登录 123.hp.com重新下载驱动测试一下，谢谢。

[达震]

官网下的系统 win 10 64bit 还是没有A3选项 如何解决？

[双鱼座鲨鱼]

您好

建议您删除之前安装所有与7610相关的驱动及软件后，重新下载驱动测试，谢谢。

http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL47659/mp-115382-3/OJ7610_971-2.exe

[达震]

我再重新描述一下哈 是今天新下载的驱动 把之前的卸了 重新安装的

我这边是网络安装 之前不用驱动 自动安装的 可以使用A3 但之后机器出过一次问题显示“打印头缺失” 就拿去修理了 拿回来之后 就选不到A3了 但用USB链接的电脑 可以找到A3选项 可以打印 

但是 也是很麻烦才找到的 

USB 是win7系统 

我的是win 10 系统 

请给出指导意见 谢谢

[双鱼座鲨鱼]

您好

如果重新安装驱动仍无法解决无A3尺寸的问题，可以手动添加officejet 7000打印机驱动测试一下。