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模范生
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7720 打印机无法打印自定义尺寸

7720打印机
Microsoft Windows 10 (64-bit)

在打印服务器属性里设置自定义356*255mm纸张,重命名配置文件,确定后能够显示配置文件。

但打印的时候,看不到该配置文件。

客服说可以支持打印该尺寸,只要不大于A3就行,A3其大小为297mm×420mm。

 

请问如何解决?

4 条回复4
惠普支持工程师
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7720 打印机无法打印自定义尺寸

您好

请直接在打印机驱动中设置自定义纸测试,如下图:

_0-1675913216248.png

_1-1675918287175.png

 

 

 


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模范生
作者
模范生
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7720 打印机无法打印自定义尺寸

可以在这里添加尺寸,添加完成后也可以在这里看到。但是在打印的时候,无法在打印机属性里找到这个尺寸的名字,这是问题的关键。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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7720 打印机无法打印自定义尺寸

您好

请先用ms-word测试一下。

如果问题依旧,请将整个操作过程截图,发图片给我,以便确认问题,谢谢。


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杰出教授 杰出教授
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7720 打印机无法打印自定义尺寸

设置纸张尺寸的时候,起的名字最好用数字或者英文,然后点保存,再点确定。

再重新打开打印机属性图标看看是否可以看到设置的尺寸。

也可以把长和宽颠倒一下试试。


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