7720打印A4正常，打印A3图出现无彩色

[CAZN]

7720打印机打印A3的时候颜色呈灰度偏绿，文字及表格框线等均呈现锯齿状，更换不同软件尝试均不行，尝试打印不同文件也不行，但是同样的文件或图片切换成A4规格打印的时候则颜色、图文均能正常打印

[双鱼座鲨鱼]

您好

请在电脑上hp smart--打印机设置--工具--质量工具。

然后打印质量页，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

[CAZN]

[双鱼座鲨鱼 · Accepted solution]

您好

感谢配合

请下载并解压HP OfficeJet Pro 7740驱动：

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/OJ7740/Full_Webpack-40.16.1234_1-OJ7740_Full_Webp... 

打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的端口 - 从磁盘安装 - 找到 解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

然后使用7740测试打印效果，谢谢。