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7740打印机不能彩打,彩打出来是黑白的(重新装驱动可以彩打,过几天又变成黑白)

HP OffceJet Pro 7740 series
Microsoft Windows 10 (64-bit)

7740打印机不能彩打,彩打出来是黑白的(重新装驱动可以彩打,过几天又变成黑白)
按文件打印时,打开打印机属性有下面提示,能否解决?
备注:扫描彩色文件无问题,就打印不行。

lyj2024_0-1730795921762.png

 

1 条回复1
惠普支持工程师
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7740打印机不能彩打,彩打出来是黑白的(重新装驱动可以彩打,过几天又变成黑白)

您好

请在电脑上找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口,发图片给我,以便确认问题,谢谢。


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