HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2024-03-11 19:21:57
打印机打印不了，电脑ping不到打印机IP，打印机一启动，就一直重复一些流程，hp的加载完后显示ready，然后就跳到79 service error的界面，点其他按钮都没反应，就这么重复操作着，看个打印机IP都有点困难，看到IP就又会跳回79 service error
发布时间 2024-03-12 09:53:06
您好
麻烦帮忙重新确认一下打印机型号，例如：HP Color LaserJet 2550n Printer。
或者打印机型号部分拍照发图片给我，以便确认问题，谢谢。
发布时间 2024-03-12 10:25:06
型号是HP Color LaserJet cp2552
发布时间 2024-03-12 11:13:52
从图片来看，打印机的耗材粉量低/通讯故障。
可尝试复位打印机后，重新测试。
方便拍照打印机型号部分吗?发图片给我，以便确认复位方法。
谢谢
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