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9720打印机指定的文件夹没有包含设备的兼容软件驱动程序,如果该文件夹包含驱动程序,请确定它是为 用于基于 x64 的系统的 Windows 设计的。
发布时间 2025-03-26 17:39:42
您好
建议手动添加oj7740驱动,手动添加standard tcp/ip端口。
如果打印机驱动能正常安装到电脑上,请用oj7740驱动测试打印,谢谢。
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击
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9720打印机指定的文件夹没有包含设备的兼容软件驱动程序,如果该文件夹包含驱动程序,请确定它是为 用于基于 x64 的系统的 Windows 设计的。
发布时间 2025-03-27 13:51:48
您好
如果不使用其它驱动替代,可以右击9720驱动,选择管理员方式安装。
如果问题依旧,建议更换其它电脑测试。
给您带来不便,敬请谅解。
我是HP员工。
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