A4打印彩色黑白正常，A3打印图形和文字出现锯齿状，打印不了彩色

[star-888]

打印机：HP office Jet pro 7740

电脑系统： Win11  

[双鱼座鲨鱼]

您好

请提供打印质量页，以便确认问题，谢谢。

[秋啊 · Accepted solution]

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/OJ7740/Basic_Webpack_x64-40.16.1234-OJ7740_Basicx...

就是这个链接，下载新的打印驱动，就可以了

[芒果娘]

我的打印机也是7740，现象是打印A4没有任何问题，打印A3就是灰色锯齿，字都看不清楚。

我先下载了驱动，装了反而打印机用不了了用 hp smart修复了才能继续打印，但是A3问题没有解决。然后按照这个教程添加了端口，但问题也依旧存在。不知道接下来还能怎么做，请指教，谢谢！

[双鱼座鲨鱼]

您好

如果重新安装上贴中的驱动无效，建议打印质量页，发图片给我，以便确认问题。

谢谢

[芒果娘]

是这个吗？

[双鱼座鲨鱼]

您好

建议先重新安装驱动测试，谢谢。